Alle Beiträge der Kategorie „CRM“
Copilot verbessert Customer Experience
Die digitale Unterstützung von Geschäftsprozessen hat die Optimierung der Customer Experience (CX) erleichtert und vorangetrieben. Neuerdings tritt mit Microsoft Copilot eine KI auf den Plan, die der innovative…
Weiterlesen
Unterschied zwischen CRM und ERP: Erklärung
Viele Unternehmen arbeiten mit einem ERP-System, verzichten aber auf ein eigenes CRM-System. Eine dauerhafte Lösung ist das nicht. Was die beiden Systeme unterscheidet, warum Sie ein CRM-System brauchen und was…
Weiterlesen
Ergebnisorientierter Vertrieb – erfolgreiches Unternehmen
Setzen Sie im Vertrieb von Anfang an auf das, was am Ende zählt. Und das ist nicht der Umsatz, sondern das Ergebnis!
Weiterlesen
